Descarga tus fotos directamente a trav?s de la aplicaci?n Fotop. Adem?s, en tu correo electr?nico registrado, recibir?s una notificaci?n cuando tus fotos est?n disponibles para su descarga.

El n?mero m?nimo de fotos garantizado en el paquete es de 7 fotos por atleta.

Despu?s de insertar tu selfie, el paquete pasa a ser personal e intransferible y solo se puede cambiar antes de la prueba.

Si encuentras fotos tuyas entre los archivos no identificados, debes ponerte en contacto con sac@fotop.com.br e indicar el c?digo de las fotos (que se encuentran debajo de la foto) en un plazo de 7 d?as despu?s del evento para que se vuelva a procesar tu solicitud.

Si desea cancelar el pedido, la solicitud debe hacerse hasta 3 d?as antes del evento a trav?s del correo electr?nico sac@fotop.com.br. No habr? ninguna cancelaci?n despu?s de este per?odo.

Si no ofreces una cantidad m?nima de 7 fotos, debes solicitar un reembolso dentro de los 30 d?as posteriores al evento a trav?s de sac@fotop.com.br. No se aceptar?n solicitudes de reembolso despu?s de este per?odo

El reembolso y la cancelaci?n se realizar?n dentro de los 30 d?as posteriores a la solicitud utilizando el m?todo de pago utilizado en el pedido.