Depois de retirar o seu kit de teste, deve introduzir o seu ba? de teste ou o n?mero da bicicleta para completar o pacote.

Descarregue as suas fotos diretamente atrav?s da aplica??o Fotop, al?m disso, no seu e-mail registado, ser? notificado quando as suas fotos estiverem dispon?veis para download.

As fotos podem ser submetidas at? 3 dias ap?s a publica??o do evento, em formato digital de alta resolu??o (3.000 pixels no lado maior).

O n?mero m?nimo de fotos garantidas no pacote ? de 10 fotos por atleta.

Depois de introduzir o n?mero do peito ou da bicicleta ou a selfie, o pacote passa a ser pessoal e intransfer?vel e s? pode ser alterado antes da corrida.

Se encontrar fotos suas entre os arquivos n?o identificados, dever? entrar em contato com sac@fotop.com.br, informando o c?digo da (s) foto (s) (localizada abaixo da foto) no prazo de 7 dias ap?s o evento para que o seu pedido seja reprocessado.

Caso pretenda cancelar a encomenda, o pedido dever? ser feito com at? 3 dias de anteced?ncia do evento atrav?s do e-mail sac@fotop.com.br. N?o haver? cancelamento ap?s este per?odo.

Se n?o tiver uma quantidade m?nima de 10 fotos oferecidas, dever? solicitar o reembolso no prazo de 30 dias ap?s o evento atrav?s de sac@fotop.com.br. Os pedidos de reembolso n?o ser?o aceites ap?s este per?odo

O reembolso e cancelamento ser?o feitos no prazo de 30 dias ap?s o pedido utilizando o m?todo de pagamento utilizado na encomenda.